伴鱼少儿英语官方版app为广大用户带来专业外教一对一教学。软件拥有严格的师资筛选标准，每位教师都具备丰富的少儿英语教学经验。平台支持固定外教模式，孩子可以固定2-3位老师，建立稳定的师生关系。
伴鱼少儿英语官方版app是一款外语一对一英语学习软件，汇集了众多中外优秀教师，真人视频一对一辅导孩子学习英语，让英语学习变得更自然，更有趣，有效的提高孩子学习积极性及英语水平，同时在这里家长还可以让自家的孩子和外教进行一对一式的教学，这样就可以从小就能接受纯粹的英语环境，掌握地道英语。
1、优秀中外教在线授课
来自英，美，澳等国家教育经验持证教师(TESOL，TEFL，TESL)以及专业针对亚洲人的少儿以及教材，帮助小朋友学习地道发音语法。
2、线上一对一个性化学习
老师会根据学生的试听情况为学生量身制作英语学习计划。另外，欧美国家流行儿童动画，有趣儿童绘本及英文歌曲，丰富的视频素材应有尽有，满足不同人的需求。
3、随时随地，想学就学
打开手机，带上耳机，随时随地，温故知新。
4、共同学习，共同进步——语音留言拉近彼此间的距离
专门为学习少儿课程的宝宝建立口语练习团，共同学习，共同进步，助你提升口语能力!在这里，你可以认识兴趣相投的小伙伴，语音私信，对话交流，提高英语。
1、打开软件，并进入【首页】，你会看到很多的直播课程，选择上方的课程通告。
2、你会知道0元抢购会获得什么英语课程资料，在点击下方的“免费领取”按钮之前，需要先回答三个问题，答完之后再次点击按钮。
3、根据上方的步骤来免费领取1对1试听课，添加老师的微信好友。
4、等待一会儿之后，伴鱼少儿英语app官方就会发来短信通知你已经领取成功啦，只要添加老师微信联系方式即可享受相应的课程服务。
1、丰富课堂互动 即学即练更高效
伴鱼精心设计了新奇有趣的绘本讲读、小组任务、角色扮演、目标挑战等丰富的课程互动环节，引导孩子与外教实时互动，强化口语能力。
2、经典儿童绘本 趣味互动游戏
筛选世界著名英文绘本精心制作课程内容，并融合科学的少儿教学理念，强化孩子的语言敏感度，让孩子爱学爱说。
3、结伴学习英语 激发孩子热情
学习气氛积极活跃，在学习过程中通过PK和角色扮演，激励孩子们高效完成学习目标，加强学习效果。
4、纯正欧美外教 实时视频上课
伴鱼严格甄选的欧美外教，不仅具有丰富的少儿英语教学经验，更有极佳的亲和力，善于引导并与孩子交流。原汁原味的纯正口语，更能培养孩子的语感。
用户在购买伴鱼少儿英语官方课程套餐后，如欲申请退费，可按照以下规定办理：
1、非分期支付方式购买：
1）首次购买：
用户购买课程服务之日起30个自然日内，且学员本人为首次使用“伴鱼少儿英语官方课程”服务，实际使用课时数量小于或等于8节（含缺勤课时），用户可在30个自然日内向伴鱼申请退还全部课程费用。
用户购买课程服务之日起已超30个自然日，或学员本人非首次使用课程服务，或学员实际使用课时数量大于8节（含缺勤课时），伴鱼将根据用户实际使用的课时数量与课程标准单价的乘积计算用户应当支付的课程费用，并在用户实际支付的金额扣除后，退还剩余部分（如有）。具体计算公式如下：
退款金额 = 用户实际支付金额-（用户已使用的课时数 × 课程标准单价）-教材费用（如有）。
2）非首次购买或不含试学期：
用户提出退费申请，伴鱼将根据用户实际使用的课时数量与课程标准单价的乘积计算用户应当支付的课程费用，并在用户实际支付的金额扣除后，退还剩余部分（如有）。具体计算公式如下：
退款金额 = 用户实际支付金额-（用户已使用的课时数 × 课程标准单价）-教材费用（如有）。
2、分期支付方式购买：
1）首次购买：
用户购买课程服务之日起20个自然日内（含本数），且学员本人为首次使用“伴鱼少儿英语官方课程”服务，实际使用课时数量小于或等于5节（含缺勤课时），用户可在20个自然日内向伴鱼申请退还课程费用，须承担【99】元的违约金。
用户购买课程服务之日已超20个自然日，或学员本人非首次使用课程服务，或学员实际使用课时数量大于5节（含缺勤课时），可向伴鱼申请退还部分费用，伴鱼将根据用户实际使用的课时数量与课程标准单价的乘积收取课程费用，及用户须承担的【999】元违约金。伴鱼向用户退还的金额具体计算公式如下：
退款金额 = 用户实际支付金额-（用户已使用的课时数 × 课程标准单价）-违约金-教材费用（如有）。
2）非首次购买或不含试学期：
用户提出退费申请，伴鱼将根据用户实际使用的课时数量与课程标准单价的乘积收取课程费用，及用户须承担的【999】元违约金。伴鱼向用户退还的金额具体计算公式如下：
退款金额 = 用户实际支付金额-（用户已使用的课时数 × 课程标准单价）-违约金-教材费用（如有）。
3）您所承担的违约金仅用于支付伴鱼因履行本协议而产生的必要费用。您同意并授权伴鱼在应退款项中予以扣除。
4） 您选择分期方式进行支付且申请退款后，退款金额将按照您与第三方机构约定的退款方式执行，用以清偿您的应还款金额。若因扣除教材费用或违约金后，导致退款金额不足以清偿您的应还款金额，差额部分应需由您自行承担。
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