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1、网上订货，送货到家，躺在家里逛超市
合力超市不止只做实体，也是给顾客提供线上购物的超市，顾客只需在家躺着就能逛超市，只要动动手指就可以轻松选购食材，网上下订单，购物满38元以上在3公里内即可免费送货上门。2018年，惠民生鲜合力超市将继续深耕线下实体店，加快落地数字化战略步伐，竭诚为广大消费者带来高质、高效的服务体验。
2、配送物流迅速，保障供应链
贵州首家大型生鲜配送中心合力生鲜配送中心2015年正式投入使用，园区占地面积达13000平方米，拥有45辆冷藏车，基本实现一天一配的目标，其中，配送的种类包括：干货、蔬菜、水果、冻品以及精包装等。2016年4月1日，合力常温物流在观山湖区金华镇正式运营。常温物流总租赁库房面积达16000平方米，总规划年吞吐货物3200万箱，配送商品品种达21000多个，拥有标准托盘达10000余张，高位立体货架1000多组。2017年12月，合力超市中央厨房正式投入使用，烤炸、卤菜、热菜、凉菜、面包、面点、煎制、精包等一系列工作都将在中央厨房统一完成……
3、惠民生鲜，老百姓菜篮子的保障
作为贵阳市政府大力支持的菜篮子工程，惠民生鲜合力超市严格执行政府制定的价格政策：在基地直采价格基础上加价不超过30%，并低于周边农贸市场15%-20%以上；从根本上解决贵阳市民“买菜难、买菜贵”的问题。
4、吃过、穿过、用过的商品不满意随便退
最重要的是，所有在惠民生鲜合力超市及合力商城购买的商品均可以享受“不满意即退换货”政策，极大程度地解决了顾客对售后的担忧。这得益于惠民生鲜合力超市推出的“三大服务政策”（买贵退差价、不满意即退换货、有奖投诉100）维护顾客利益，同时还开通顾客免费投诉、建议平台，让顾客感受到“放心购物在合力”。
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